Help desk Operator (Rubro IT) - Mesa de Ayuda en CABA
Estamos en busca de un operador de help desk para incorporarse a nuestro equipo de soporte técnico en Catalinas Center S.A. Si tienes una sólida experiencia en el rubro de TI y te apasiona resolver problemas técnicos, esta oportunidad es para ti.
En tu rol, serás el punto de contacto principal para los usuarios internos y externos que requieran asistencia técnica.Deberás diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes de manera eficiente y rápida.Además, deberás mantener un registro detallado de las incidencias y resolverlas en el menor tiempo posible para minimizar el impacto en las operaciones.
Requisitos mínimos para el puesto incluyen una formación técnica en informática o áreas afines, con al menos dos años de experiencia en soporte técnico de nivel básico o intermedio. Debes contar con habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como orales, conocimientos de TICKETERA y tener una actitud proactiva y resolutiva.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo puedes contribuir a nuestro objetivo de ofrecer un servicio de soporte técnico de alta calidad.
Aporta tu experiencia y habilidades para ayudarnos a mantener la excelencia en nuestro servicio de soporte técnico.¡Te esperamos!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Catalinas Center S.A.
CTL Information Technology es una empresa joven, pero con mucha experiencia en soluciones informáticas en el segmento corporativo. Mas de veinte años de trayectoria en el mercado informático nacional avalan nuestros actuales logros. Es nuestro objetivo proveer soluciones informáticas integrales utilizando las últimas tecnologías disponibles en el mercado mundial. Nuestra propuesta de servicios se extiende en el desarrollo de aplicaciones específicas para distintas actividades empresariales de servicios, comerciales e industriales, aprovechando las ventajas de información que se obtienen a través de las comunicaciones, internet, e-comerce y e-business.
