Soporte Técnico Informático

Somos CTL, una empresa Tech donde nuestro lema es #PeopleFirst ! Ya que, ayudamos a otras organizaciones a lograr su transformación digital, mientras que cuidamos el bienestar de las personas.

¿Te gustaría sumarte como Soporte Técnico IT a nuestro equipo?

Este Desafío Es Para Quienes

Sean estudiantes de Sistemas, Informática o carreras afines.

Tengan ganas de crecer y asumir desafíos junto a un gran equipo de trabajo.

¿Qué conocimientos tienen que tener?

Experiencia en soporte de microinformática en ambientes corporativos y cuenten con conocimientos en redes/servidores.

Soporte presencial, remoto y resolución de incidentes.

Windows 10/11

Experiencia trabajando con SLA o algún sistema de tickets para gestión de incidencias.

Linux y OS/IOS (Deseable)

Redes/CCNA (Deseable)

Active directory (Deseable)

Imaginate Siendo Responsable De

Resolver las incidencias que lleguen al sistema

Brindar asistencia/soporte tanto on-site como remoto a los usuarios

Gestionar el ABM de usuarios

Mantener la base de conocimiento.

Gestionar los tiempos dentro de los KPI acordados tanto con el cliente externo como internos.

Contribuir con propuestas a la eficiencia de los tiempos de gestión y satisfacción de usuarios.

Uso de herramientas de gestión de tickets.

Conocimientos de Google Apps - Nivel Medio.

Conocimientos de Ofimática/Redes/Hardware/Sistemas operativos.

En CTL Te Ofrecemos

Prepaga Sancor Salud

Día de Cumpleaños libre

Certificaciones bonificadas al 100% en Udemy y Platzi.

Descuentos importantes en Educación IT, Open English, Digital House, UTN, y más!

La posibilidad de formar parte de una organización en crecimiento, con buen clima de trabajo, excelentes condiciones de contratación y oportunidades de desarrollo

Jornada: Full-Time (lunes a viernes de de 9 a 18 hs)

Lugar: Parque Patricios - CABA.

Si quieres ser parte de un equipo de trabajo ágil, con buen clima, al que le gusta innovar y crear valor, no dudes en postularte. ¡Te estamos esperando!